Häufige Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deine Bestellung.
Unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie für die meisten Hunde- und Katzenrassen geeignet sind. Genauere Angaben zu Größe, Gewicht oder Einsatzbereich findest du direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Ja. Bei Felloa legen wir großen Wert auf eine intuitive und unkomplizierte Nutzung. Unsere Produkte sind so gestaltet, dass sie ohne Vorkenntnisse sofort einsatzbereit sind.
Ja, das Produkt ist sowohl für den Einsatz im Innen- als auch im Außenbereich geeignet und wurde dafür entwickelt, den Alltag mit deinem Haustier flexibel zu unterstützen.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–15 Tage. In den meisten Fällen trifft deine Bestellung bereits nach ca. 8 Werktagen bei dir ein.
Deine Rechnung findest du direkt in der Bestellbestätigung per E-Mail oder in deinem Kundenkonto, sofern du eines angelegt hast.
Du kannst das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben – genau so, wie es gesetzlich geregelt ist.