FAQs
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–8 Werktage.
Wo finde ich meine Rechnung?
Deine Rechnung wird dir nach dem Kauf per E-Mail zugeschickt und steht dir dort als Download zur Verfügung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und weitere gängige Optionen an.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Kontaktiere uns dafür einfach über unseren Support.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Du kannst uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Unser Support-Team hilft dir schnellstmöglich weiter.
Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten immer kostenlosen Versand auf alle Bestellungen an – ohne Mindestbestellwert.
Was passiert, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Sollte dein Artikel beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere bitte unseren Support. Wir kümmern uns schnell um eine Lösung und sorgen für einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Für wen sind eure Produkte geeignet?
Unsere Produkte sind für alle, die ihr Beauty Setup einfacher, ordentlicher und ästhetischer gestalten möchten – egal ob Anfänger oder bereits erfahren.
